婚姻介绍服务行业虚假宣传、乱收费、婚骗等行为成为了一个社会关注的热点问题，为促进辖区婚介服务行业规范、健康发展，维护婚介服务市场秩序，九龙坡局对辖区婚介服务机构进行专项检查治理，保障消费者合法权益，突出问题治理取得阶段性成效。

一是大力造势舆论氛围。婚介服务机构为了博得他人眼球，往往故意发布虚假信息进行误导、欺骗征婚者。为加大征婚者自我保护意识，重庆市九龙坡分局会同宣传、民政、公安等部门制作、发布警示提示海报，并充分利用各媒体、网络社交平台发布、推送警示信息，大肆宣传揭露婚姻介绍服务骗局案例，曝光其违法行为的危害性，提高大众对婚介服务机构各类违法行为的认知程度和防范意识，加强社会监督和舆论监督，大力营造舆论氛围，进一步优化行业发展环境。

二是检查治理重点明确。此次治理工作主要围绕婚介服务机构发布虚假和不良广告进行清理整顿；对投放、举报有违法经营行为的婚介服务机构立案调查；会同公安等部门对非法婚介机构进行清理取缔。现场检查婚介服务机构的合法手续是否齐全，查看征婚者资料建档情况、收费情况和服务合同条款约束情况及服务活动记录情况，着力规范切实可行的操作规程，进一步改善婚中介服务机构的不良行为。

三是积极开展行政约谈。结合前期检查情况，会同民政、公安等相关部门，召集重庆美的缘婚姻介、重庆情缘连理枝婚介、千佳爱婚恋等8户婚姻介绍服务机构负责人进行行政约谈。约谈紧紧围绕规范经营、规范合同条款、规范信息审查、典型案例等内容进行详细的解释、交流，并要求婚姻中介服务机构结合自身经营情况进行自查、整改，全面提升婚姻中介服务机构遵纪守法的自觉性。

四是依法查处违法行为。婚姻介绍服务过程具有一定的隐蔽性、流动性、敏感性，服务质量难衡量，违法行为取证难的实际，重庆市九龙坡分局立足市场监管职能作用，结合日常巡查、检查工作，依据《合同法》《广告法》《消费者权益保护法》等相关法规条款，采取用监管手段去倒逼，用高昂的违法成本去“敦促”婚姻介绍服务机构刮骨疗毒，减少纠纷投诉现象，切实维护消费者的合法权益。此次治理期间，检查市场主体83户，出动执法人员47人次，出动执法车26车次，没收虚假广告宣传资料283张（幅），督促修改合同格式条款69余处；近三年，经调解处理投诉举报64件。

五是建立长效监管机制。积极主动向政府汇报，争取地方政府支持。会同民政、公安、价格、税务等部门，建立联席会议制度，明确工作任务，细化工作措施，强化信息共享、信息反馈，形成相关部门各负其责、齐抓共管的长效工作监管机制；建立完善责任追究制度，集中时间、集中精力，有组织、有步骤地对婚姻介绍服务机构进行全面的清理、整顿，对有案不查、相互推诿行为的单位和个人，将依法追究相关单位或个人责任，积极推动婚姻介绍服务行业健康、有序的发展。（九龙坡局供稿）